Διαχείριση μηνυμάτων SMS

Η διαχείριση μηνυμάτων SMS αποσκοπεί στην άμεση ενημέρωση των πελατών για θέματα που σχετίζονται με τη διαθεσιμότητα των προϊόντων στο φαρμακείο, την ολοκλήρωση εκκρεμότητας, την ενημέρωση πχ για την έναρξη των εποχικών εμβολιασμών , την επικοινωνία προωθητικών ενεργειών (καμπάνιες) ή και events του φαρμακείου.

Η εν λόγω ενημέρωση του πελάτη επιτυγχάνεται με την αυτόματη αποστολή SMS αμέσως μετά την ικανοποίηση των προϋποθέσεων που έχουν οριστεί κατά την παραμετροποίηση του λογισμικού (πχ με την παραλαβή-αγορά των προϊόντων τα οποία δεν υπήρχε διαθεσιμότητα κατά το στάδιο που τα ζήτησε ο πελάτης ή κάποιες εποχικές εκπτώσεις).

Το Model SMS λειτουργεί σε απόλυτη αρμονία με το PharmacyOne® και το SoftOne ERP και αξιοποιεί όλες τις συσχετιζόμενες πληροφορίες προκειμένου να ενημερωθεί ο πελάτης άμεσα με τις παρακάτω δυνατότητες

• Ενημέρωση πελατών για τη διαθεσιμότητα προϊόντων τα οποία δεν είχαν απόθεμα όταν ζητήθηκαν από τους πελάτες
• Μαζική ενημέρωση πελατών για Προωθητικές και λοιπές ενέργειες marketing
• Άνοιγμα ημερομηνίας επαναλαμβανόμενης συνταγής